Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi
Các câu hỏi thường gặp
Vẫn cần giúp đỡ?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp. Liên hệ với chúng tôi qua bất kỳ kênh nào sau đây:
Mẹo khắc phục sự cố nhanh
Sự cố tiện ích mở rộng
- Cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất
- Tắt và bật lại tiện ích mở rộng
- Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
- Kiểm tra xung đột với các tiện ích mở rộng khác
Các vấn đề thường gặp
- Bình luận không tải được? Kiểm tra kết nối internet của bạn
- Gặp sự cố đăng nhập? Hãy thử đăng xuất rồi đăng nhập lại
- Gặp sự cố phát video? Làm mới trang
- Không lưu được cài đặt? Xóa dữ liệu trình duyệt
Báo cáo lỗi hoặc gửi phản hồi
Giúp chúng tôi cải thiện Dmooji bằng cách báo cáo lỗi hoặc chia sẻ phản hồi của bạn