我們能為您提供什麼協助?

尋找常見問題的解答,或與我們的客服團隊聯繫

常見問題

仍然需要協助嗎?

我們的支援團隊隨時為你提供協助。請透過以下任何管道與我們聯繫:

快速疑難排解提示

擴充功能問題

  • 將 Chrome 更新到最新版本
  • 停用後再重新啟用擴充功能
  • 清除瀏覽器快取和 Cookie
  • 檢查是否與其他擴充功能衝突

常見問題

  • 彈幕沒載入?檢查一下你的網路連線
  • 登入遇到問題?試著登出後再重新登入
  • 影片播放有問題?請重新整理頁面
  • 設定未儲存?清除瀏覽器資料

回報錯誤或提交意見

回報錯誤或分享您的意見反應,幫助我們改進 Dmooji